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엔클렉스&단과강의

1개월 이상의 계속 강의 (기한에 상관없이 수강률이 50%를 넘어간 경우 환불이 어렵습니다.)

*교습기간이 1개월 초과하는 경우

교습시작 전 – 이미 납부한 교습비 등의 전액 (제외 항목 제외)

교습시작 후 – 반환사유가 발생한 해당 월의 반환대상 교습비 등 기간이 1개월 이내인 경우의 기준에 따라 산출한 금액과 나머지 월의 교습비 번액을 합산한 금액 (제외 항목 제외)

*수수료 10%를 제하고 환불을 진행한다.

NGN 500제 : 교습기간 3개월

NGN 케이스스터디 : 교습기간 3개월

NGN 문제풀이 패키지 : 교습기간 4개월

엔클렉스 이론 : 교습기간 4개월

엔클렉스 ALL 패키지 : 교습기간 9개월

*복습기간으로 서비스 제공되는 기한은 환불 기간에서 제외됩니다.

*PDF로 제공된 케이스 스터디 강의록 49,000원 / 스콘 쿠폰 발행 비 강좌 당 10,000원 제외 후 환불

*스콘으로 제공된 NGN 500제 및 이론 강의록은 환불 시점에 서비스가 종료되어 보실 수 없습니다.

*종이 강의록 구매자일 경우 종이강의록 반환 후 환불 진행(종이책 구매 금액의 수수료(20%) 및 배송비를 제외하고 환불됩니다.)

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※ 환불 신청 시 금액 확인이 불가능하며, 환불 신청 및 완료 후 취소는 불가능합니다.

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Q쿠폰 적용이 안돼요.: A
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예시)

25,000원 이상 결제시 -> 개별 상품의 금액이 25,000원 이상이 되어야 적용이 가능합니다.

도서 16,700원 : 적용 불가능

도서 27,500원 : 적용 가능하여 17,500원으로 구매 가능

쿠폰 범위가 전체인 경우 상품/도서/과정 전부 다 적용 가능합니다.

Q구독멤버십 정기 결제 버퍼링이 계속 걸려요 (결제 대기가 떠요): A
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혹, 모바일 네이버 앱이나 safari로 진행했을 경우 크롬으로 재진행 부탁드려요.

(모바일 크롬으로도 진행되지 않을 경우 PC 크롬 진행을 추천드립니다)

감사합니다 :)

Q실시간 계좌이체 말고 가상계좌로 진행은 불가한가요?: A
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다만 실시간 계좌 이체가 힘든 분들을 위해 지정 과정을 계좌이체 결제를 진행하고 있습니다.

해당 과정 결제를 계좌이체로 진행 원하시는 경우 채널톡으로 문의주시면 결제 안내 도와드리겠습니다.

* 계좌이체로 구매 가능한 과정

- 엔클렉스 올패키지

- 엔클렉스 문제풀이패키지

- 시뮬 PASS 6종 (기본/응급/암/산부인과/아동/중환자)

(이외 과정과 도서/굿즈는 계좌이체 불가)

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Q매월 시크릿 할인 쿠폰은 어떻게 받는걸까요?: A
시크릿 쿠폰은 마케팅 수신동의를 해주신 분들께 지급되는 쿠폰입니다.

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마케팅 수신동의가 완료됩니다.

마케팅 수신 동의를 할 경우 시크릿 쿠폰이 발행되오니, 꼭 활용해보실 수 있으면 좋겠습니다.

Q해외카드로도 결제가 가능한가요: A
간호사 꿈과 성장을 함께하는 드림널스입니다.

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감사합니다 :)

Q신용카드 중복결제가 된거 같은데 어떻해야 하죠?: A
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Q신용카드 결제시 오류가 떠요: A
결제시 오류발행

1. 결제카드 한도초과

2. 결제정보 오기재

3. 결제시간 초과

4. 보안프로그램 미설치

위 4가지 사항을 확인 후 재결제 시도시에도 결제가 안되는 경우, 카드사 또는 관리자에게 문의하시기 바랍니다.