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자주하는질문

Q수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
A

간호사 꿈과 성장을 함께하는 드림널스입니다. 

 

마이페이지> 증명서 발급란 선택 후 수료된 과정의 수료증 발급을 선택하여 인쇄 합니다. 

Q차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요
A

 나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>수강정보에 마우스 커서를 가져가시면 차시별 진도율과 수강쪽번호를 보실 수 있습니다.

 


강의시간.png

 

Q교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
A

발송 후 1~2일 이내 수령 가능합니다. (공휴일/주말 제외) 단, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

Q강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
A

온라인서점에 등록된 교재의 경우, 별도 구매가 가능합니다.

 

등록되어 있지 않은 교재의 경우 카카오톡 채널로 별도 문의부탁드립니다. 

Q교재를 다운받을 수 있나요?
A
강의 차시에 교안이 포함된 경우, 아이콘을 선택하면 다운로드가 실행됩니다. 
Q강의 영상을 다운받을 수 있나요?
A

1. 영상 다운로드는 저작권 문제로 불가합니다. 

 

2. 불법 다운로드 및 촬영 시 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 발생될 수 있는점 유의하시기 바랍니다. 

 

Q수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
A

1. 수강완료 후 과정이 종료된 경우, 과정에 입장이 불가능합니다. 

 

2. 복습기간이 제공된 과정만 과정입장 및 강의차시 수강이 가능합니다. 수강종료가 되어 복습기간일 경우 마이페이지>종료된 과정 에서 복습 수강이 가능합니다.

Q회원탈퇴 후 다시 재가입이 가능한가요?
A
네, 가능합니다.  탈퇴된 이후 동일한 아이디로 재가입 요청 시 관리자에게 별도 문의 부탁드립니다. 
Q회원탈퇴를 하고 싶어요
A
로그인 후 마이페이지에서 정보수정을 선택하여 회원탈퇴를 진행합니다. 
Q아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
A
로그인 버튼을 선택 후 "로그인 정보를 잊으셨나요?" 를 통해 아이디와 비밀번호찾기 진행이 가능합니다.

각각 이메일 또는 SMS 인증 후 변경하실 수 있습니다.